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윈도우 키가 작동하지 않을 때 해결 방법

윈도우 키가 작동하지 않을 때 해결 방법

목차

  1. 윈도우 키 고장 진단: 문제의 원인 파악
  2. 소프트웨어 문제 해결:
    • 키보드 드라이버 업데이트: устаревшие или поврежденные драйверы
    • Windows 탐색기 다시 시작: временные сбои в работе системы
    • 시스템 파일 검사: поврежденные системные файлы
  3. 하드웨어 문제 해결:
    • 키보드 연결 확인: физические повреждения или неправильное подключение
    • 다른 키보드로 테스트: проверка работоспособности клавиатуры
  4. 고급 문제 해결:
    • 레지스트리 편집: восстановление поврежденных параметров реестра
    • BIOS 설정 확인: конфликты с настройками BIOS
  5. 추가 도움:
    • Microsoft 지원: обращение в службу поддержки Microsoft
    • 전문가 도움: помощь квалифицированного специалиста

윈도우 키 고장 진단

윈도우 키가 작동하지 않는 경우, 소프트웨어 문제 또는 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다.

  • 소프트웨어 문제: 드라이버, 시스템 파일 손상, Windows 탐색기 오류 등
  • 하드웨어 문제: 키보드 고장, 연결 불량 등

소프트웨어 문제 해결

키보드 드라이버 업데이트

  1. 장치 관리자를 엽니다.
  2. 키보드 항목을 확장합니다.
  3. 문제 있는 키보드를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  4. 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  5. 업데이트된 드라이버 자동 검색을 선택합니다.

Windows 탐색기 다시 시작

  1. 작업 관리자를 엽니다.
  2. 프로세스 탭에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
  3. Windows 탐색기를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  4. 다시 시작을 선택합니다.

시스템 파일 검사

  1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
  2. sfc /scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 검사가 완료될 때까지 기다립니다.

하드웨어 문제 해결

키보드 연결 확인

  1. 키보드 USB 케이블이 컴퓨터에 제대로 연결되었는지 확인합니다.
  2. 다른 USB 포트에 연결해 봅니다.
  3. 무선 키보드의 경우, 수신기가 컴퓨터에 제대로 연결되었는지 확인합니다.

다른 키보드로 테스트

  1. 다른 키보드를 컴퓨터에 연결하여 윈도우 키가 작동하는지 확인합니다.
  2. 다른 키보드에서 윈도우 키가 작동한다면 원래 키보드의 문제일 가능성이 큽니다.

고급 문제 해결

레지스트리 편집

경고: 레지스트리 편집은 시스템에 심각한 문제를 일으킬 수 있으므로 주의해야 합니다.

  1. 레지스트리 편집기를 실행합니다.
  2. 다음 경로로 이동합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
  3. Scancode Map 값을 삭제합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

BIOS 설정 확인

주의: BIOS 설정 변경은 시스템에 심각한 문제를 일으킬 수 있으므로 주의해야 합니다.

  1. 컴퓨터를 시작할 때 BIOS 설정 화면으로 진입합니다.
  2. 키보드 관련 설정을 확인합니다.
  3. Legacy USB Support 또는 USB Keyboard Support 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.

추가 도움

Microsoft 지원

위의 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우, Microsoft 지원에 문의하십시오.

전문가 도움

컴퓨터 수리 전문가에게 도움을 요청하는 것도 좋은 방법입니다.

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