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Windows 11 업데이트 설치 오류, 해결 방법 총정리

Windows 11 업데이트 설치 오류, 해결 방법 총정리

목차

  1. 왜 Windows 11 업데이트가 실패할까요?
  2. Windows 11 업데이트 오류 해결 방법
    • 방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
    • 방법 2: 시스템 파일 검사기 실행
    • 방법 3: 드라이버 업데이트
    • 방법 4: 타사 보안 소프트웨어 임시 비활성화
    • 방법 5: 충분한 디스크 공간 확보
    • 방법 6: Windows 업데이트 서비스 재시작
    • 방법 7: 클린 부팅 수행
    • 방법 8: Windows 업데이트 수동 설치
  3. 여전히 해결되지 않는다면?

1. 왜 Windows 11 업데이트가 실패할까요?

Windows 11 업데이트가 실패하는 이유는 다양합니다. 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

  • 손상된 시스템 파일: 시스템 파일이 손상되면 업데이트 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 호환되지 않는 드라이버: 특정 드라이버가 Windows 11과 호환되지 않아 업데이트가 중단될 수 있습니다.
  • 타사 보안 소프트웨어 충돌: 타사 보안 소프트웨어가 Windows 업데이트를 방해할 수 있습니다.
  • 디스크 공간 부족: 시스템에 충분한 디스크 공간이 확보되지 않으면 업데이트가 진행되지 않습니다.
  • Windows 업데이트 서비스 오류: Windows 업데이트 서비스에 문제가 발생하면 업데이트가 실패할 수 있습니다.

2. Windows 11 업데이트 오류 해결 방법

다음 방법들을 순서대로 시도하여 문제를 해결해 보세요.

방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows는 업데이트 문제를 자동으로 진단하고 해결하는 도구를 제공합니다.

  1. 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
  2. 문제 해결을 클릭하고 추가 문제 해결사를 선택합니다.
  3. Windows 업데이트를 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

방법 2: 시스템 파일 검사기 실행

시스템 파일 검사기를 실행하여 손상된 시스템 파일을 복구합니다.

  1. 시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력합니다.
  2. 검색 결과에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  3. 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

방법 3: 드라이버 업데이트

장치 관리자를 통해 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.

  1. 장치 관리자를 열고 문제가 있는 장치를 찾습니다.
  2. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.

방법 4: 타사 보안 소프트웨어 임시 비활성화

잠시 타사 보안 소프트웨어를 비활성화하고 업데이트를 다시 시도해 보세요.

방법 5: 충분한 디스크 공간 확보

시스템 드라이브에 충분한 공간이 있는지 확인하고 필요 없는 파일을 삭제합니다.

방법 6: Windows 업데이트 서비스 재시작

Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 서비스 앱을 열고 Windows Update 서비스를 찾습니다.
  2. 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.

방법 7: 클린 부팅 수행

클린 부팅을 통해 불필요한 프로그램이 업데이트를 방해하는지 확인합니다.

방법 8: Windows 업데이트 수동 설치

Microsoft 업데이트 카탈로그에서 특정 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

3. 여전히 해결되지 않는다면?

위 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, Microsoft 커뮤니티 또는 고객 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것이 좋습니다.

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